IT-Betreuung, die vorausdenkt
Mit Managed Services übernimmt DOTCOM die laufende Betreuung Ihrer IT. Statt erst zu reagieren, wenn etwas ausfällt, überwachen wir Ihre Systeme laufend, spielen Updates ein und kümmern uns um Probleme, bevor sie Ihren Betrieb stören. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft – wir auf Ihre EDV.
Was Managed Services umfassen können
- Monitoring von Servern, Netzwerk und wichtigen Diensten
- Patch- und Update-Management für Betriebssysteme und Anwendungen
- Kontrolle der Datensicherung – mehr dazu unter Backup & Datensicherung
- IT-Sicherheit: Virenschutz, Firewall und Zugänge im Blick – siehe IT-Security
- Benutzer- und Geräteverwaltung, auch für Microsoft 365
- Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung – und vor Ort in Graz und Graz-Umgebung
Welche Leistungen enthalten sind, vereinbaren wir individuell – passend zur Größe und zu den Anforderungen Ihres Unternehmens.
Häufige Fragen
Was ist der Vorteil von Managed Services?
Planbare Kosten und weniger Ausfälle: Ihre IT wird laufend gewartet und überwacht, statt nur im Störungsfall repariert zu werden.
Für welche Unternehmen eignen sich Managed Services?
Für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung genauso wie zur Entlastung einer bestehenden IT – in Graz, Graz-Umgebung und der Steiermark.
Sie haben Fragen